LA VENTANA DE JOHARI
La Ventana
de Johari es una herramienta tan útil para el análisis de uno mismo,
que se puede aplicar en cualquier área (familia, empresa…).
Se trata de un sencillo modelo que ayuda a comprender la forma en que procesamos la información y como varía
la percepción que tenemos de nosotros mismos y de los demás. La clave es estar
abierto a los comentarios que otras personas nos dan para conocernos mejor.
Hay un proverbio árabe muy apropiado que
dice así:
Si un hombre te dice que pareces un camello, no le hagas
caso; si te lo dicen dos, mírate a un espejo.
Significa que si hay bastante gente que tiene una
determinada opinión sobre ti, es posible les hayas dado razones de sobra para que
opinen de esa manera. Si no les quieres escuchar, allá tú; pero eso es lo que
proyectas al exterior.
Charles Handy llama a este concepto la “casa de cuatro
habitaciones de Johari” y se muestra en forma de 4 cuadrantes como aparece
en el siguiente diagrama:
Cuadrante 1: Área Pública.
Son comportamientos que dejamos al descubierto, ya sean
buenos o malos. Nos movemos en esta área
cuando intercambiamos información con los demás.
Según la teoría, “la persona en la que predomina el
área pública vive de manera más armónica y sana, pues se muestra tal cual es,
se conoce a sí misma y no vive con miedo a que los demás la conozcan”.
Cuadrante 2: Área Ciega.
Es
la parte que los otros perciben pero nosotros no, es decir, lo que los demás
saben de nosotros y no nos cuentan.
Lo que comunicamos sin saberlo.
En muchas ocasiones, este área
es la fuente de nuestros problemas de comunicación con los demás.
No es fácil aceptar este tipo de
información sobre nosotros mismos cuando se trata de una característica
negativa que no reconocemos; pero hay que estar abiertos para aprender más sobre
la impresión que causamos a los demás.
Cuadrante 3: Área Oculta.
Lo que sabemos de nosotros mismos pero que
no queremos compartir.
En realidad, son sentimientos, ideas, secretos, miedos… cualquier
cosa que queremos ocultar a los demás. Y lo ocultamos porque pensamos que no
nos van a comprender, no nos van a apoyar o que el grupo no lo va a
aceptar.
Cuadrante 4: Área Desconocida.
Un área donde se encuentran capacidades o habilidades
ocultas. Una ventana desde donde podemos explorar cosas nuevas.
La teoría dice que “en esta ventana se encuentran
los sentimientos reprimidos, miedos desconocidos y comportamientos condicionados desde
que eras un niño”.
¿Quieres conocerte mejor?
Si estás dispuesto a conocerte mejor, los esfuerzos hay que
ponerlos en el cuadrante 2.
¿Quieres saber cómo?
Pidiendo feedbacko
retroalimentación a las personas más cercanas. Que te digan honestamente lo que
opinan de ti.
También es importante reducir el cuadrante 3 (área oculta).
Si estás ocultando cosas a tu familia o amigos, eso podría crearte
problemas futuros. Lo mejor es ser honesto en tus relaciones.
para ello,
te propongo un ejercicio creado por los autores de la ventana
de Johari.
Sigue estos pasos:
1. Escoge de la lista entre 5-6 características que tú
consideres que son las que mejor te representan.
2. Da a elegir a un grupo de personas las 5-6
características que según ellos son las que mejor te definen.
3. A partir de aquí, tú mismo puedes construir
tu propia ventana de Johari:
- Clasifica
como Públicos aquellos rasgos que tú has identificado y
al menos otra persona ha coincidido contigo.
- Clasifica
como Ciegos los rasgos que otros han señalado pero tú no.
- Agrupa
como Ocultas las características que tú has enumerado
pero que los demás no han reconocido en ti.
- El
resto de rasgos ponlos en el área Desconocida. Se recogen en
esta área por descarte, no significa que necesariamente formen parte de
tu subconsciente.
Si te animas a hacer este ejercicio, seguramente descubrirás habilidades
y puntos fuertes que no sabías que tenías.
Sin embargo, si quieres ir más allá y descubrir los rasgos
negativos que tienes en tu área ciega, aquí tienes una lista que te puede
servir. No te dejes intimidar.
De la ventana de Johari me quedo con dos ideas
fundamentales:
La confianza y el compañerismo entre las personas va
creciendo a medida que se va revelando información sobre uno mismo y sobre lo
que hasta ahora formaba parte de lo privado y personal.
La confianza nunca proviene de tener todas las
respuestas, sino de estar abierto a todas las preguntas. (Wallace
Stevens)
Cada persona puede aprender
a conocerse a partir de los comentarios de los demás. Tanta gente no puedes estar
equivocada, ¿o sí?
¿A qué estás esperando? ¡Buena suerte!
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